6 Estratégias para se tornar um bom comunicador

6 estratégias para se tornar um bom comunicador

Só falar não faz de ti um bom comunicador, assim como ouvir alguém não faz de nós bons ouvintes.

De fato, um bom comunicador significa ser um bom ouvinte. Significa também estar ciente de suas palavras e sons e não tomar o som de outra pessoa pessoalmente, Bons comunicadores transmitem confiança em suas oratórias e relacionamentos sociais.

Em vez disso, bons comunicadores escolhem ” fazer perguntas para ganhar compreensão, em vez de dar explicações para forçar o consentimento. Você decide tornar os sentimentos implícitos explícitos respondendo às emoções por trás das palavras.”

Bons comunicadores mantêm contato visual e prestam atenção às sugestões verbais e não verbais da outra pessoa.

Eles não são empurrados para a defensiva. “Assim que te defendes, perdes.”

A seguir, falaremos sobre estratégias para ajuda-los a se tornarem melhores comunicadores em todas as áreas de suas vidas, incluindo em casa e no trabalho, conheça os principais elementos da comunicação.

1. Assume as suas reações

Você tem uma escolha sobre como você reage e o que sai de sua boca. “Podemos decidir explicar, Defender, debater, tocar violino, pregar ou antagonizar, e escolher não fazê-lo.”

Por exemplo, a tentativa de se defender é na verdade fútil e geralmente apenas contratempos. Digamos, por exemplo, que o teu parceiro diz: “nunca me ouves.”Defendes-te dizendo,” claro que ouço. Disseste-me para chamar o canalizador. Aqui você pode ver a conta de telefone.”

Isso faz com que a outra pessoa raramente mude de ideias, e tudo o que é defendido é simplesmente ignorado. O que causa é mais falta de comunicação e acusações.

2. Faça perguntas

Fazer perguntas ajuda você a obter uma compreensão mais profunda da situação e possivelmente reformulá-la. Lhe apresentou estas propostas:

  • Como te sentes?
  • Qual é o pior?
  • O que queres alcançar?
  • O que preferes em vez disso?”

3. Peça esclarecimentos

Se você não tem certeza se você entende o que a outra pessoa diz, repita a sua interpretação e pergunte se você entendeu corretamente. Podes começar com “” Então o que você quis dizer é que…”

4. Concordo com sentimentos, não com fatos

Você não tem que concordar com os fatos da outra pessoa.”Mas eles podem concordar em como se sentem e comunicar que os ouviram”,

Por exemplo, você pode dizer: “você parece ferido. Isto deve ser doloroso. Veja alguns exemplos:

  • Eles soam muito ___ .
  • Não te estou a culpar, ___sentir.
  • Eu estaria ___ se isso me tivesse acontecido.
  • Lamento muito ___ ser.
  • É terrível, não é?”

Lembre-se que “os sentimentos não são certos nem errados; é o que fazemos com eles, é certo ou errado.”

5. Limite

Mantendo limites, especialmente quando sua conversa começa a aumentar para uma briga, “Lutar só impulsiona hostilidade e você não pode ouvi-la.”Veja alguns exemplos:

  • Nunca pensei nisso dessa forma.
  • Tens um problema sério. Não sei o que te dizer.
  • Isso seria bom, não seria?
  • Talvez tenhas razão.

6. Seja preciso com as suas próprias palavras

Por exemplo, em vez de dizer “sempre” ou” nunca”, o que é mais uma exceção,” estas palavras são” palavras figurativas ou sencientes”. Então você poderia dizer, “parece que você nunca me ouve” ou ” parece que você sempre me culpa.”

“Adicionando a sensação, evitamos intrometer-nos nas exceções de sempre e nunca eventos. Isto garante que somos mais claros e mais propensos a ouvir e compreender.”